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Status das transações

Gestão da Venda

Menu > Relatório > Transações. O status da transação é uma forma de auxiliar, o produtor, afiliado e consumidor a identificar em qual processo está a venda.  Cada transação pode assumir um status diferente. Por isso, é importante que você entenda o significa...

Status da transação

Registro de recebíveis

Gestão da Venda

O Banco Central (BACEN) em 27 de junho de 2019, instituiu a Circular 3.952, que visa o registro de recebíveis como norma para regulamentar o registro e antecipação de recebíveis no cartão, para todos os participantes do arranjo de pagamento no âmbito nacional....

Registro de Recebíveis

Como reembolsar ou não meu cliente

Gestão da Venda

Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. As solicitações de reembolso na plataforma são tratadas de acordo com a forma de pagamento e o formato do produto. Neste artigo, você vai entender como funciona a tratativa de reembolso para produtos físicos e infopr...

Reembolso

Identificar solicitações de reembolso

Gestão da Venda

Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. Sempre que um cliente solicitar o reembolso, você será notificado através da plataforma e pelo e-mail cadastrado na Monetizze.  Por isso, é importante que você acompanhe todos os pedidos de reembolso, pois no caso d...

Solicitação de reembolso

Processo de reembolso Monetizze

Gestão da Venda

Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. Sempre que houver uma nova solicitação de reembolso, você será notificado pela plataforma através da aba "Reembolsos pendentes" no painel, que fica no menu Principal, além de receber essa notificação também por...

Processo de Reembolso

Solicitações de afiliação

Programa de Afiliação

Menu > Afiliados > Solicitações recebidas. Sempre que um afiliado solicita afiliação para algum de seus produtos, esse pedido fica localizado no menu Afiliados > Solicitações Recebidas . Para uma pesquisa mais específica, utilize os filtros disponíveis, po...

Solicitação de afiliação

Materiais para Afiliados: Aba mídias

Programa de Afiliação

Menu > Produtos > Meus produtos > Selecionar o produto > Mídias. Através da plataforma, você pode disponibilizar materiais de apoio para a divulgação dos seus produtos pelos seus afiliados. Isso pode atrair mais afiliados para o seu produto, além de contribui...

Mídias

Configure a comissão do gerente de afiliado

Coprodutor e Gerente de Afiliados

Menu > Produtos > Meus Produtos > Co-Produtor. Antes de configurar a comissão do seu gerente, é necessário que ele esteja cadastrado na plataforma. Após isso, acesse o menu Produtos > Meus Produtos >Detalhes (botão azul ou clique sobre o nome do produto) > a...

Comissão Gerente de Afiliados

Identificar afiliado por código de referência

Programa de Afiliação

Menu > Ferramentas > URLs. Em alguns casos é necessário identificar quem é o afiliado de um determinado link. E para isso, você produtor, possui uma função disponível que identifica quem é o afiliado de seus produtos. Para fazer essa identificação, basta entr...

Como excluir conta na Monetizze

Conta: Cadastro e alteração

Login > Ícone perfil > Editar perfil > Segurança. Para desativar a sua conta na Monetizze 1. Acesse a área "Editar perfil" nos detalhes da sua conta.2. Vá até a aba segurança.3. Na opção desativar conta, clique em "desativar". Para que a conta seja desa...

Desativar conta
Excluir conta

Comissão personalizada

Checkout e Página de Vendas Planos

Menu > Produtos > Meus Produtos > Selecionar o produto > Planos. O comissionamento personalizado permite ao Produtor configurar comissões diferenciadas em cada plano de venda para cada parceiro (à parte da configuração realizada no produto principal).Portanto...

Comissão Personalizada

Conta não verificada Monetizze

Conta: Cadastro e alteração

Se sua conta na Monetizze está com o status "Aguardando Verificação", significa que os dados e documentos enviados ainda não foram analisados internamente.  Após serem analisados, a sua conta poderá aparecer em dois status diferentes, sendo:  Conta Verif...

Conta reprovada Monetizze

Conta: Cadastro e alteração

Sua conta na Monetizze é reprovada quando os documentos solicitados são enviados com alguma divergência, como documentos ilegíveis ou incorretos. Ao receber um e-mail ou identificar na plataforma que a conta foi reprovada, é necessário reenviar esses documento...

Conta reprovada

Cadastro de produtos na Monetizze

Produto: Cadastro e alteração

Menu > Produtos > Novo produto. Antes de começar o cadastro do seu Produto, é necessário que você tenha uma conta na plataforma.  Ao garantir o seu registro, siga as etapas abaixo para cadastrar seu produto, seja ele físico, digital ou um serviço: Faça lo...

Cadastro de produto

Alteração links da página de vendas inválida

Checkout e Página de Vendas

Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o produto > Dados gerais.  Uma das etapas para a liberação do seu produto para o programa de afiliação é a análise da página de vendas, onde verificamos se ela está funcionando normalmente e de acordo com os nossos ...

Página de vendas inválida

Checkout Pro

Checkout e Página de Vendas Checkout Pro

Menu> Produtos> Meus produtos > Selecione o produto desejado > Checkout > Checkout Pro. Personalize o checkout do seu produto e otimize suas vendas!Com o Checkout Pro, você pode otimizar a jornada do cliente, eliminando a necessidade de ter página de vend...

Checkout Pro

Confirmação de e-mail no checkout

Checkout e Página de Vendas

Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o Produto > Checkout. A confirmação de e-mail no checkout tem a intenção de evitar o preenchimento incorreto de e-mail no momento em que o consumidor realiza uma compra. Assim, quando o cliente preencher seus dados,...

Confirmação de email

Página de Obrigado

Checkout e Página de Vendas

Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o Produto > URL's Personalizadas. A Página de obrigado ou Página de agradecimento é o último ponto de contato que você, Produtor, tem com o consumidor após ele finalizar a compra.Essa página tem como objetivo agrade...

Página de obrigado

Integração Active Campaing

Integrações

Menu > Ferramentas > Integrações. O Active Campaign é uma ferramenta que oferece soluções de gestão de e-mail marketing, automação de marketing e CRM.  Assim, ao ser feita a integração do Active Campaign com a Monetizze, o produtor e o afiliado conseguem ter...

Integração Active Campaign

Automação de Leads

Integrações

Menu > Ferramentas > Integrações. Já pensou como seria bom quando um lead que comprou seu produto, automaticamente fosse retirado da lista de prospects e colocado na lista de compradores? E se caso ele pedisse reembolso e também fosse automaticamente retirado...

Automação de leads