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Status das transações
Menu > Relatório > Transações. O status da transação é uma forma de auxiliar, o produtor, afiliado e consumidor a identificar em qual processo está a venda. Cada transação pode assumir um status diferente. Por isso, é importante que você entenda o significa...
Registro de recebíveis
O Banco Central (BACEN) em 27 de junho de 2019, instituiu a Circular 3.952, que visa o registro de recebíveis como norma para regulamentar o registro e antecipação de recebíveis no cartão, para todos os participantes do arranjo de pagamento no âmbito nacional....
Como reembolsar ou não meu cliente
Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. As solicitações de reembolso na plataforma são tratadas de acordo com a forma de pagamento e o formato do produto. Neste artigo, você vai entender como funciona a tratativa de reembolso para produtos físicos e infopr...
Identificar solicitações de reembolso
Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. Sempre que um cliente solicitar o reembolso, você será notificado através da plataforma e pelo e-mail cadastrado na Monetizze. Por isso, é importante que você acompanhe todos os pedidos de reembolso, pois no caso d...
Processo de reembolso Monetizze
Menu > Vendas > Solicitações de reembolso. Sempre que houver uma nova solicitação de reembolso, você será notificado pela plataforma através da aba "Reembolsos pendentes" no painel, que fica no menu Principal, além de receber essa notificação também por...
Solicitações de afiliação
Menu > Afiliados > Solicitações recebidas. Sempre que um afiliado solicita afiliação para algum de seus produtos, esse pedido fica localizado no menu Afiliados > Solicitações Recebidas . Para uma pesquisa mais específica, utilize os filtros disponíveis, po...
Materiais para Afiliados: Aba mídias
Menu > Produtos > Meus produtos > Selecionar o produto > Mídias. Através da plataforma, você pode disponibilizar materiais de apoio para a divulgação dos seus produtos pelos seus afiliados. Isso pode atrair mais afiliados para o seu produto, além de contribui...
Configure a comissão do gerente de afiliado
Menu > Produtos > Meus Produtos > Co-Produtor. Antes de configurar a comissão do seu gerente, é necessário que ele esteja cadastrado na plataforma. Após isso, acesse o menu Produtos > Meus Produtos >Detalhes (botão azul ou clique sobre o nome do produto) > a...
Identificar afiliado por código de referência
Menu > Ferramentas > URLs. Em alguns casos é necessário identificar quem é o afiliado de um determinado link. E para isso, você produtor, possui uma função disponível que identifica quem é o afiliado de seus produtos. Para fazer essa identificação, basta entr...
Como excluir conta na Monetizze
Login > Ícone perfil > Editar perfil > Segurança. Para desativar a sua conta na Monetizze 1. Acesse a área "Editar perfil" nos detalhes da sua conta.2. Vá até a aba segurança.3. Na opção desativar conta, clique em "desativar". Para que a conta seja desa...
Comissão personalizada
Menu > Produtos > Meus Produtos > Selecionar o produto > Planos. O comissionamento personalizado permite ao Produtor configurar comissões diferenciadas em cada plano de venda para cada parceiro (à parte da configuração realizada no produto principal).Portanto...
Conta não verificada Monetizze
Se sua conta na Monetizze está com o status "Aguardando Verificação", significa que os dados e documentos enviados ainda não foram analisados internamente. Após serem analisados, a sua conta poderá aparecer em dois status diferentes, sendo: Conta Verif...
Conta reprovada Monetizze
Sua conta na Monetizze é reprovada quando os documentos solicitados são enviados com alguma divergência, como documentos ilegíveis ou incorretos. Ao receber um e-mail ou identificar na plataforma que a conta foi reprovada, é necessário reenviar esses documento...
Cadastro de produtos na Monetizze
Menu > Produtos > Novo produto. Antes de começar o cadastro do seu Produto, é necessário que você tenha uma conta na plataforma. Ao garantir o seu registro, siga as etapas abaixo para cadastrar seu produto, seja ele físico, digital ou um serviço: Faça lo...
Alteração links da página de vendas inválida
Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o produto > Dados gerais. Uma das etapas para a liberação do seu produto para o programa de afiliação é a análise da página de vendas, onde verificamos se ela está funcionando normalmente e de acordo com os nossos ...
Checkout Pro
Menu> Produtos> Meus produtos > Selecione o produto desejado > Checkout > Checkout Pro. Personalize o checkout do seu produto e otimize suas vendas!Com o Checkout Pro, você pode otimizar a jornada do cliente, eliminando a necessidade de ter página de vend...
Confirmação de e-mail no checkout
Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o Produto > Checkout. A confirmação de e-mail no checkout tem a intenção de evitar o preenchimento incorreto de e-mail no momento em que o consumidor realiza uma compra. Assim, quando o cliente preencher seus dados,...
Página de Obrigado
Menu > Produtos > Meus produtos > Selecione o Produto > URL's Personalizadas. A Página de obrigado ou Página de agradecimento é o último ponto de contato que você, Produtor, tem com o consumidor após ele finalizar a compra.Essa página tem como objetivo agrade...
Integração Active Campaing
Menu > Ferramentas > Integrações. O Active Campaign é uma ferramenta que oferece soluções de gestão de e-mail marketing, automação de marketing e CRM. Assim, ao ser feita a integração do Active Campaign com a Monetizze, o produtor e o afiliado conseguem ter...
Automação de Leads
Menu > Ferramentas > Integrações. Já pensou como seria bom quando um lead que comprou seu produto, automaticamente fosse retirado da lista de prospects e colocado na lista de compradores? E se caso ele pedisse reembolso e também fosse automaticamente retirado...