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Rastreamento em URLs

Gestão da Venda

Menu > Ferramentas > URLs. O afiliado será comissionado apenas se a venda estiver em conformidade com os termos e condições. Não utilize a URL mencionada no campo 'URL destino', pois o sistema de cookies só opera corretamente através das URLs de divulgação. ...

Rastreamento de URL

Cancelar pedido de reembolso

Reembolso e cancelamento da compra

A solicitação de reembolso só pode ser efetuada se estiver no prazo de garantia estipulado pelo vendedor. Caso cancele o pedido de reembolso, não será possível iniciar um novo pedido se estiver fora do prazo de garantia.  Se por algum motivo você deseja desis...

Cancelar reembolso

Acompanhe sua solicitação de reembolso

Reembolso e cancelamento da compra

Cada vendedor/produtor possui suas políticas de reembolso e cancelamento, que estarão descritas na página de vendas (site) do produto. Por isso, é importante consultar essas condições antes de efetuar a compra, ou neste caso, antes de solicitar o reembolso. A ...

Solicitação de reembolso

Solicitação de reembolso

Reembolso e cancelamento da compra

Cada vendedor/produtor possui suas políticas de reembolso e cancelamento, que estão descritas na página de vendas (site) do produto. Por isso, é importante consultar essas condições antes de efetuar a compra, ou neste caso, antes de solicitar o reembolso. A so...

Solicitação de reembolso

Prazo para receber o reembolso

Reembolso e cancelamento da compra

O processo de reembolso segue política do produto e após processado segue procedimento da operadora do cartão ou banco.  Reembolso de compras realizadas através do cartão de crédito Quando o reembolso de uma compra realizada por cartão de crédito é autoriz...

Prazo de reembolso

Cancelamento de assinaturas

Reembolso e cancelamento da compra

Ao cancelar a sua assinatura, você perde todo o acesso ao produto, evitando que novas cobranças sejam efetuadas. Reforçamos que, todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilizaç...

Cancelamento de assinatura

Aba de anotações no curso

Acesso ao produto digital ou curso Cursos na Membertizze

Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Ao clicar sobre o botão de anotações abaixo do vídeo, será aberta uma aba...

Aba de anotações

Área de estudos Membertizze

Acesso ao produto digital ou curso Cursos na Membertizze

Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Após acessar a Membertizze, a primeira tela que você terá acesso será a...

Área de estudos Membertizze

Configurações do Perfil de usuário na Membertizze

Acesso ao produto digital ou curso Cursos na Membertizze

Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Ao acessar o seu curso online na Membertizze, você terá acesso às configu...

Configurações do perfil na Membetizze

Visualizar aulas do Curso

Acesso ao produto digital ou curso Cursos na Membertizze

Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Após acessar a Membertizze, identifique o curso desejado e clique sobre o...

Visualizar aulas

Rastrear compras / pedidos

Rastreio e entrega do produto

Lembre-se de que a responsabilidade pela entrega é exclusiva do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato diretamente com o vendedor/produtor responsável pela sua compra. A Monetizze disponibiliza um espaço pa...

Rastreio do pedido

Dúvidas sobre compras realizadas na Monetizze

Minhas Compras

A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as informações sobre o produto e realização da venda é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre a compra ou produto, entre em contato com o vendedor/produt...

Compras Monetizze

Alterar data de pagamento do boleto

Boleto

Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Caso não tenha efetuado o pagamento do boleto até a data de vencimento entre em contato com o vendedor para realizar uma nova compra. Se estiver...

Informações sobre a compra

Minhas Compras

A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as informações sobre o produto e realização da venda é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre a compra ou produto, entre em contato com o vendedor/produt...

Informações da compra

Como saber qual o formato do produto que comprei

Minhas Compras

Quando você fez a compra do seu produto, todas as informações referentes a ele ser um produto físico ou digital consta na página de vendas (site) onde ele está sendo anunciado. A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as i...

Formato de produto

Alterar a senha de acesso ao curso na Membertizze

Acesso ao produto digital ou curso Cursos na Membertizze

Você precisa cadastrar uma senha forte. Para isso, ela precisa conter no mínimo 8 caracteres, entre letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Para alterar a sua senha de acesso, clique sobre o botão Esqueceu sua senha?, localizado no canto inferior ...

Alteração de senha Membertizze

Alterar senha de acesso da área Minhas Compras

Minhas Compras

Você precisa cadastrar uma senha forte. Para isso, ela precisa conter no mínimo 8 caracteres, entre letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Existem duas formas de alterar sua senha de acesso a área Minhas Compras... Se você deseja alterar a sua s...

Alterar senha Minhas Compras

Garantia de produtos digitais

Garantia dos produtos

Antes de efetuar o pagamento, confira a garantia do produto na página de vendas (site). Lembre-se de que a Monetizze é responsável apenas pelo processamento do pagamento e não está vinculada ao conteúdo oferecido e não oferece garantias estendidas sobre o mesm...

Garantia produto digital

Acesso ao curso online

Acesso ao produto digital ou curso

Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Passo a passo para acessar o seu curso online adquirido com pagamento int...

Acesso ao curso online

Consulta de pedido e-commerce no Relatório de Transações

Dashboard e Relatórios

Menu > Relatórios > Transações. Quando a sua operação é de Loja virtual e você precisa localizar uma transação de acordo com o controle realizado na plataforma integrada de e-commerce, é possível realizar a busca em filtro avançado no Relatório de Transações....

Relatório de transações
Loja virtual
E-commerce