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157 total results found
Conta reprovada Monetizze
Sua conta na Monetizze é reprovada quando os documentos solicitados são enviados com alguma divergência, como documentos ilegíveis ou incorretos. Ao receber um e-mail ou identificar na plataforma que a conta foi reprovada, é necessário reenviar esses documento...
Relatório de vendas na Monetizze
Menu > Vendas > Relatório. O relatório de vendas da Monetizze exibe todos os detalhes das suas vendas, desde as tentativas de compra até as vendas finalizadas. Com o agrupamento de informações, você consegue identificar os pontos de melhoria para o seu negóc...
Origem das vendas
Menu > Vendas > Relatórios > Origem das vendas. Este relatório lhe ajudará a verificar a origem de suas vendas.Para isso, recomendamos que utilize sempre os links de divulgação previamente configurados com o rastreio de origem. Após realizar o rastreamento ...
Integração Freteasy
Menu > Ferramentas > Transportadoras. Conheça a Freteasy A Freteasy é uma plataforma online de gestão de frete integrada aos Correios. É um serviço que integra a Monetizze com as transportadoras e plataformas de fretes. A integração com a Freteasy permi...
Taxas cobradas pela Monetizze
Primeiramente, é essencial destacar que não há custos associados ao uso da plataforma Monetizze, incluindo isenção de mensalidades. Este conteúdo fornece uma compreensão abrangente sobre as taxas que, exclusivamente em circunstâncias específicas, são aplicadas...
Cadastro de encapsulado
Menu > Produtos > Novo produto. Entenda aqui como cadastrar corretamente seu produto encapsulado: Nome: Nome do seu produtoDescrição: Descrição que aparecerá pro compradorFormato: Produto físicoTipo de cobrança: ÚnicaTipo de precificação: Planos/ preço únic...
Parâmetros de URL no checkout
Você pode otimizar a experiência de compra dos consumidores preenchendo automaticamente os campos do formulário do checkout via parâmetros na URL. Essa prática reduz a fricção durante a compra, aumenta a conversão e permite automações simples baseadas em dados...
Parâmetros de URL na página de obrigado
Os parâmetros são configurados via getParameter. Você pode preencher automaticamente os dados da sua página de obrigado adicionando parâmetros à URL da página via getParameter. Os dados serão preenchidos com base no parâmetro adicionado. Isso também funciona ...
Configuração de rastreio dos correios
Menu> ferramentas> transportadoras. Os Correios atualizaram os serviços de rastreio, cotação de frete e prazo de envio em Setembro/2023.Se você possui contrato com os Correios e integração ativa com a Monetizze, siga as orientações abaixo para manter seu cada...
Autenticação de dois fatores
Ícone de perfil> Editar perfil> Segurança> Autenticação de dois fatores. Pensando na segurança do seu acesso a plataforma, nós adicionamos a autenticação de dois fatores ou conhecido também como verificação de duas etapas. Para ativar a autenticação, assista...
Problemas com a autenticação de dois fatores
Pensando em sua segurança na plataforma, a autenticação de dois fatores é um passo importante para seu acesso ao sistema, pois ajuda a diminuir as chances de um terceiro conseguir logar em sua conta ( em caso de você deixar sua senha salva em dispositivos, por...
Liberação de saque e Saldo
Para realizar o saque é necessário que a sua conta esteja com status verificada. A cada venda realizada na Monetizze, uma comissão é adicionada, representando um percentual da venda conforme sua relação com o produto. Esse montante é direcionado para sua cont...
Saque Instantâneo
O saque instantâneo da Monetizze funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Ou seja, você pode solicitar quando quiser, e o valor cai na sua conta em segundos. No entanto, existe um limite diário de R$ 5.000,00 para esse tipo de saque...
Antecipação de Saldo
Menu>Carteira > Solicitar Saque. A funcionalidade de Antecipação de Saque na Monetizze possibilita que contas habilitadas solicitem o saque de suas comissões antes do prazo padrão de 30 dias. No entanto, é crucial entender que, mesmo para contas habilitadas,...
O produto não está de acordo com o que foi proposto
A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as informações sobre o produto e realização da venda é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre a compra ou produto, entre em contato com o vendedor/produt...
É seguro comprar através da Monetizze?
A Monetizze fornece uma solução segura para processamento de pagamentos online e atua como intermediadora de pagamentos. Como funciona a intermediação de pagamentos Ao adquirir um produto e fornecer seus dados de pagamento, a Monetizze atua como intermedi...
Pagou e ainda não recebeu a confirmação de pagamento
A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as informações sobre o produto e realização da venda é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre a compra ou produto, entre em contato com o vendedor/produt...
Contato com o vendedor para informações sobre o produto
A Monetizze fornece uma solução para processamento de pagamentos online, todas as informações sobre o produto e realização da venda é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre a compra ou produto, entre em contato com o vendedor/produt...
Problemas na entrega do produto
Lembre-se de que a responsabilidade pela entrega é exclusiva do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas ou problemas relacionados à entrega, entre em contato diretamente com o vendedor/produtor responsável pela sua compra. Se você está enfrentando contratempos ...
Problemas com o acesso ou recebimento de um produto digital
Todo o conteúdo dos cursos digitais é de responsabilidade do vendedor/produtor. Em caso de dúvidas sobre conteúdo ou disponibilização de aulas, entre em contato com o vendedor/produtor. Se você adquiriu um produto digital e está enfrentando desafios para enco...