O produto não está de acordo com o que foi proposto

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Se você adquiriu um produto que não atendeu às suas expectativas com base no que foi prometido na página de vendas, estamos aqui para ajudar.
Antes de tudo, confira as informações na página de vendas do produto. Certifique-se de que o que você recebeu realmente não condiz com o que foi prometido.

Caso o produto esteja dentro da garantia, siga o passo-a-passo para reembolso:

4. Escolha a opção "Reembolso" e explique a situação.

Produto fora da garantia:

Se estiver fora do período de garantia, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@monetizze.com.br.
Envie o motivo da sua solicitação, e nossa equipe avaliará seu caso.

Lembre-se de verificar cuidadosamente a página de vendas antes de realizar a compra. Este passo simples pode ajudar a evitar possíveis inconvenientes e garantir uma experiência positiva de compra online.