Restrição na consulta de rastreio dos Correios

DuranteA o mêspartir de Fevereirofevereiro de 20252025, os Correios começaramimplementaram anovas limitarregras para o rastreiorastreamento de encomendas, permitindoimpactando consultardiretamente apenasa forma como você acompanha seus envios.

O que mudou?

• Rastreamento restrito a contratos: Agora, o rastreamento de encomendas via API está limitado a objetos vinculados a um contrato e gerandocom os seguintes cenários:
  Correios.
  • Etiquetas sem contrato: Etiquetas do tipo Correios Balcão (sem contrato) nãosó podem mais ser rastreadas via API, somente nopelo site de Rastreamentooficial dos CorreiosCorreios.
  • AsRastreamento empresaspor contrato: Empresas só podem rastrear objetos cujascom etiquetas estão vinculadas ao contratoseu quepróprio ascontrato. gerou,Se casovocê apossui empresamúltiplos possua mais de um contratocontratos ou asutiliza etiquetas sejam geradas pelopor contrato de uma outra empresa, não será possível rastrearterceiros, o objetorastreamento pode ser afetado.

  EstesImpacto cenáriosna afetamantecipação de recebíveis:

  Essa mudança impacta principalmente produtores e afiliados comque antecipação, pois sem a informação do rastreioutilizam a antecipação nãde recebíveis, pois sem o ocorrerastreamento completo, a antecipação é bloqueada e o saldo só é liberado 30 dias após a vendavenda.

  Soluções:.

  Para solucionarcontinuar esserastreando problemasuas oferetemosencomendas 3e garantir a antecipação de recebíveis, você tem as seguintes opções:

  1. RealizarFaça um contrato com os CorreiosCorreios: eE configurarconfigure a integração com osseus dados dessecontratuais. contrato
     Clique aqui para saber como configurar a integração!
  2. ConfigurarUtilizar a integração Freteasy: Configure a integração Freteasy noem menu "Ferramentas > Transportadoras
  3. Contratar uma empresa de logística externa que forneça dados de um contrato com os Correios

  Para saber como configurar uma integração com os CorreiosTransportadoras". cliqueClique aqui!aqui Parapara saber como configurar a integração FreteasyFreteasy! clique aqui! Para saber como contratar Contratar uma empresa de logística externa,externa: acioneBusque uma empresa que forneça dados de rastreamento através de um contrato com os Correios. Para essa opção, entre em contato com nosso suporte suporte.

   

  RessaltamosImportante! Esclarecemos que essa alteração éfoi uma decisão exclusiva dos Correios,Correios. e aA Monetizze não possui controle ou responsabilidade sobre essa mudança.a e seus impactos.