Descontinuação do SIGEP Web dos Correios
SeProdutores vocêque tempossuem contrato com osnos Correios e tem configurada na Monetizze a integração com os Correios na Monetizze, , você precisaprecisam atualizar sua integração até o dia 30/08/2024, oupara elaevitar poderá pararproblemas de funcionar! funcionamento
O que é o SIGEP WEB e por quê ele será descontinuado?
O SIGEP Web é um sistema desenvolvido pelos Correios para facilitar e agilizar a preparação e gerenciamento das postagens de encomendas. No entanto, o Sigep Web será descontinuado em 30 de agosto de 2024 e será substituído pela Plataforma de Pré-Postagem (PPN)
Os Correios decidiram descontinuar o Sigep e lançar a Plataforma de Pré-Postagem (PPN), uma solução mais robusta, segura e eficiente. A PPN facilita a gestão de encomendas e oferece vantagens como:
- Unificação das plataformas de pré-postagens.
- Autenticação única pelo Meu Correios.
- Gestão automática de etiquetas.
- Impressão de rótulos e declarações na pré-postagem.
- Gestão do ciclo de postagem sem pré-lista.
- Acesso via web ou API.
- Ambiente escalável e interface amigável.
Como acessar a nova plataforma Plataforma de Pré-Postagem?
Para acessar a nova Plataforma de Pré-Postagem você precisa ter uma conta no Meu Correios.
Para mais informações acesse o artigo sobre Perguntas Frequentes sobre a Plataforma de Pré-Postagem
O que muda na minha integração Monetizze com os Correios?
A integração Monetizze com os Correios já está funcionando com a nova plataforma de Pré-Postagem.
A única alteração na Monetizze é que não temos mais os campos “Usuário SIGEP” e “Senha de acesso SIGEP”. Para fazer a integração com a Plataforma de Pré-Postagem será obrigatório informar o “Usuário API” e a “Senha de acesso API”, que serão fornecidos
Os usuários que atualmente utilizam o SIGEP poderão continuar utilizando este serviço até o dia 30 de agosto de 2024, data que os Correios planejam o seu desligamento.
Qual é meu "Usuário API" dos Correios?
O seu "Usuário API" é o login que você utiliza na página Meus Correios
Qual é minha "Senha de acesso API" dos Correios?
Para obter sua "Senha de acesso API" acesse o site Correios Web Services com seus- dados: Correios Web Services - e clique em Entrar:
Entre com seus dados de acesso:
Clique em ATENÇÃO!!!Gestão de acesso à API's
Digite sua senha de acesso ao portal Meu Correios e clique no botão Regerar Código:
Cuidado nesse ponto!
Se os Correios exibirem uma mensagem informando que você já possui um código, você tem duas opções:
-
Se você tiver guardado o código gerado anteriormente, utilize esse código para configurar a integração na Monetizze
-
Caso você não tenha o código guardado você terá que gerar um novo código. Se você tiver outras integrações configuradas com os Correios que utilizem o antigo código, você precisará atualizá-las com o novo código gerado.
Quando o sistema exibir sua chave de API, você deve copiar o código e salvá-lo:
Na tela abaixo, se você já tematualizar a integração configurada,Monetizze bastacom adicionaros novos dados de acesso dos Correios?
Agora que você já possui o “Usuáriologin do Portalsite MeuMeus Correios” e ao senhacódigo de acesso da API, acesse a plataforma Monetizze e acesse
o menu Ferramentas > Transportadoras:
Para acesse Editar integração dos Correios:
Preencha os campos Usuário API geradae noSenha sitede Correiosacesso WebAPI Servicescom os dados obtidos e depois clique em Salvar (Não altereé necessário alterar os demais dados)dados da integração):
SAC - Serviço de Atendimento dos Correios
Informações sobre produtos e serviços, Sugestão, Elogio, Reclamação e Denúncia.
3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular).
0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo).
0800 725 0100 - Todo Brasil (fixo).
Horário de atendimento (exceto feriados):
Segunda à sexta, das 8h às 20h
Sábado, das 8h às 14h.
Suporte ao cliente com contrato
Informações sobre contrato, faturamento, cobranças e suporte aos sistemas comerciais.
3003 0800 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixo e celular) e Demais Localidades (celular).
0800 200 0800 - Demais Localidades (fixo).
Horário de atendimento (exceto feriados):
Segunda a sexta, das 8h às 18h.