# Logística (Menu Transportadoras)

# Cálculo de frete no checkout

<p class="callout success">Menu &gt; Produtos &gt; Meus Produtos &gt; Selecionar o produto &gt; Checkout &gt; **Frete**.</p>

Para garantir que o cálculo do frete seja o mais eficiente possível em termos de custo e benefício, a Monetizze oferece aos produtores duas opções: **Frete Inteligente e Frete Regionalizado.**

O Frete Inteligente leva em consideração as dimensões, quantidade e peso dos produtos a serem enviados. É possível configurá-lo de duas maneiras: via Correios-Balcão ou via Transportadora.

### **Como configurar Frete Inteligente via Correios-Balcão**

**1.** Acessar a plataforma Monetizze;  
**2.** Clicar em "Produtos" e selecionar "Meus produtos";  
**3.** Escolher o produto que deseja configurar o frete;  
**4.** No menu lateral esquerdo, clicar na aba "Checkout";  
**5.** Rolar a página até encontrar a seção "Frete";  
**6.** Clicar em "Usar cálculo de frete";  
**7.** Selecionar a opção "Sim - Configurar transportadoras";  
**8.** Escolher a opção "Correios Balcão";  
**9.** Selecionar o tipo de entrega (Sedex ou PAC);  
**10.** Preencher os campos solicitados e clicar em "Salvar".

### **Frete Inteligente via Transportadora**

**1.** Acessar a plataforma Monetizze;  
**2.** Clicar em "Ferramentas" e depois em "Transportadoras";  
**3.** Escolher a transportadora que deseja utilizar;  
**4.** Preencher todos os campos com as informações do contrato;  
**5.** Após salvar as informações, ir para a aba "Produtos" e selecionar "Meus produtos";  
**6.** No menu lateral esquerdo, clicar na aba "Checkout";  
**7.** Rolar a página até encontrar a seção "Frete";  
**8.** Clicar em "Usar cálculo de frete";  
**9.** Selecionar a opção "Sim - Configurar transportadoras";  
**10.** Preencher os campos solicitados e clicar em "Salvar".

<p class="callout warning">Esta opção requer um contrato direto com uma das transportadoras suportadas, como Correios, Jadlog, Loggi, Total Express ou Melhor Envio)</p>

# Cadastro de códigos de rastreio

<p class="callout success">Menu &gt; Relatórios &gt; **Transações**.</p>

O cadastro de códigos de rastreio é fácil e a plataforma Monetizze oferece quatro opções para executar este processo.  
Confira abaixo como executá-las:

### **Envio Manual de Código de Rastreio**

**1.** Acesse sua conta na plataforma;  
  
**2.** Vá até o menu "Relatórios" e selecione "Transações";  
  
**3.** Encontre a transação desejada e clique no botão de detalhes;  
  
**4.** Clique em "Rastreio";  
  
**5.** Escolha a transportadora, insira o código de rastreio e clique em "Enviar rastreio";  
  
**6.** O código de rastreio será registrado e enviado automaticamente ao cliente por e-mail.  
  
**7.** Além disso, estará disponível na área de compras do cliente.

### **Envio Manual de Múltiplos Códigos de Rastreios**

**1.** Acesse sua conta na plataforma;  
  
**2.** Vá em menu "Relatórios" e selecione "Transações";  
  
**3.** Insira a data de início e realize a busca;  
  
**4.** Clique em "Inserir múltiplos rastreios";  
  
**5.** Selecione a transportadora para cada transação e insira o código de rastreio correspondente;  
  
**6.** Clique em "Inserir" para salvar as informações.  
  
**7.** Novamente, as informações de rastreio serão enviadas por e-mail ao cliente e estarão disponíveis na área de compras.

### **Envio de Código de Rastreio via Planilha de Excel**

**1.** Acesse sua conta na plataforma;  
  
**2.** Acesse o menu "Relatórios" e selecione "Transações";  
 **3.** Utilize a importação de arquivo CSV para inserir informações de rastreio de uma ou várias transações.  
  
**4.** Crie uma planilha no Excel com o código da empresa logística, o número da transação e o código de rastreio, separados por vírgula (Exemplo: “1,123456,RA123456789BR”).  
 **5.** Códigos das empresas logísticas:

<table border="1" id="bkmrk-log%C3%ADstica-%2F-transpor" style="border-collapse: collapse; width: 34.6914%;"><colgroup><col style="width: 72.6316%;"></col><col style="width: 27.3684%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Logística / Transportadora</td><td>Código</td></tr></thead><tbody><tr><td>Correios</td><td>1</td></tr><tr><td>Jadlog</td><td>2</td></tr><tr><td>Total Express</td><td>3</td></tr><tr><td>Freteasy</td><td>4</td></tr><tr><td>Loggi</td><td>6</td></tr><tr><td>Melhor Envio</td><td>8</td></tr></tbody></table>

**6.** Siga as etapas indicadas na plataforma para finalizar a importação dos códigos.

### **Automação do envio de Código de Rastreio via API**

Para automatizar o envio dos códigos de rastreio via API, basta enviar uma requisição para nossa API de Tracking com o código da logística, o código da transação e o código de rastreio.

<table border="1" id="bkmrk-log%C3%ADstica-%2F-transpor-1" style="border-collapse: collapse; width: 34.6914%;"><colgroup><col style="width: 72.6316%;"></col><col style="width: 27.3684%;"></col></colgroup><thead><tr><td>Logística / Transportadora</td><td>Código</td></tr></thead><tbody><tr><td>Correios</td><td>1</td></tr><tr><td>Jadlog</td><td>2</td></tr><tr><td>Total Express</td><td>3</td></tr><tr><td>Freteasy</td><td>4</td></tr><tr><td>Loggi</td><td>6</td></tr><tr><td>Melhor Envio</td><td>8</td></tr></tbody></table>

Para saber mais, acesse a documentação da nossa **[API Tracking Monetizze](https://api.monetizze.com.br/2.1/apidoc/#api-Produtor-Tracking)**

---

<p class="callout warning">O comissionamento do afiliado e a liberação do valor da venda de produtos físicos em D+2 estão condicionados ao preenchimento de um código de rastreio válido.  
</p>

# Freteasy

<p class="callout success">Menu &gt; Ferramentas &gt; **Transportadoras**.</p>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Conheça a Freteasy</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A Freteasy é uma plataforma online de gestão de frete integrada aos Correios.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Essa plataforma facilita a logística para produtores que não possuem contrato direto com os Correios ou com outras transportadoras.</span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Preços mais competitivos</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O contrato da Freteasy com os Correios permite oferecer valores de frete mais baixos</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 317px; height: 188px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/_-_i3627lTuP2lHZnMRVvzA2mLKEjZ2QFMVvS33Gf4iQd4vdT7AKn7keWnMirjRSr7xpbJuygde9qly4RE-eifU1aZ5QbzSGY0zIgKiuGpi6MjetNQxyOR7vbyAWKEvEIYUjAL_otb-UxZG84LFpvUI)</span></span>

<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Imagem ilustrativa - os valores podem variar de acordo </span>

<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">com o tipo de entrega, as dimensões, peso, origem e </span>

<span style="font-size: 10pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: italic; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">destino da encomenda</span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Benefícios de usar a Freteasy</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Sem contratos complicados, com poucos cliques sua integração com a Freteasy já fica ativa.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Com a Freteasy você consegue:</span>

1. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fornecer cotações de frete para seus compradores com preços competitivos </span>
2. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Gerar etiquetas de postagem diretamente na Monetizze</span>
3. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Fornecer para seu comprador as informações rastreio de todas as etapas de transporte</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Com a Freteasy, após os Correios atualizarem o status do objeto postado, seu saldo é liberado em D+2 !</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Os envios da Freteasy são realizados através dos Correios, basta imprimir as etiquetas e enviar seus objetos em uma agência dos Correios.</span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Como ativar a Freteasy</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">**1.** Acesse a plataforma pelo link:</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="text-decoration: underline; font-size: 10.5pt; font-family: Roboto, sans-serif; color: rgb(17, 85, 204); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">[https://app.monetizze.com.br/login](https://app.monetizze.com.br/login)</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Vá ao menu lateral </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">“Ferramentas” &gt; “Transportadoras”.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span id="bkmrk--3" style="font-weight: normal;"><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal;"><span style="border-width: initial; border-style: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/UXLTnAmxssCGxAPCxqoc-olnJ3_TaFQHKPCi6f7ehm1qJMNtHEmG25h-8zYrzD-QmbtkueO9nIbc33IeGrqqj40tOuEPiTvtEDXZfX1NZCoH1597IH53d35orpfVQrVHaTNpPGMmIewEICW17t528w4)</span></span></span></span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; font-weight: bold; white-space-collapse: preserve;">3.</span><span style="font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; white-space-collapse: preserve;"> Em seguida, você terá acesso a todas as integrações com transportadoras disponíveis na plataforma. Caso esteja usando a Freteasy pela primeira vez, clique em </span><span style="font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; font-weight: bold; white-space-collapse: preserve;">"Fazer integração"</span><span style="font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: 400; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; white-space-collapse: preserve;">. </span><span style="font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-family: Roboto, sans-serif; background-color: transparent; font-weight: bold; white-space-collapse: preserve;">.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">4.</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Configurando sua integração</span>

1. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Selecione a opção “Ativo” no campo “Status”</span>
2. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Informe se deseja Seguro</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">para suas encomendas</span>
3. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Selecione os Tipos de Entrega</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span>
4. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Leia e concorde com os termos clicando na caixa </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">"Li e concordo com os termos de uso"</span>
5. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 456px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/q0bCByaNpTxN4UqOmG4ykrpTzAsykVjZ81iayu6Vi40quQy4RIjcwxF32m1WvlBgbioSjZQ8ODcU_-BpmKEswlAOM4gkSx9uyaRkAGWaqZIXaQ3b-gUeJEXRr4-wuhmh4sRI7Jj4EQq45aOGCTcOfqg)</span></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
      
    </span>
6. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Agora é só clicar em “Salvar” e sua integração com a Freteasy está funcionando</span>
7. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/rlFjtEaCIDw4dNGFj1nUoS0tetfu6BbyMw-dq1g7-tNT44TYxhT328oDQm3M46NDE-2Rvs71XznmUWy1-4FObqBYAmRyi_GNDEXdST_DNGkhS692mKw40epcWOjk4p9Z2GbCf2TVIRLS7q8gxvVfGN0)</span></span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Configurando a integração Freteasy no seu Checkout</span>

1. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Acesse o menu lateral Produtos e clique em Meus Produtos</span>
2. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Na aba lateral de informações sobre o produto, clique na aba Checkout e selecione o Checkout no qual você deseja usar a integração com a Freteasy</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/OOESjnFIdchSz3zlE81oSxleKL2LiJIqlnFRwQCjKCXNq4REUiZoqtLk6vup9lMvjgGZ_PIvc6vNcGGnNKoXQxeDmR4IyCypTRrH38IlqKSOVQrQa3vuDVkxfJuLxpFlJ37W0oQj8pKrbOIYj1D5ikQ)</span></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
      
    </span>
3. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Role a tela para baixo até chegar no bloco “Frete para entrega no Brasil” e no campo </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Usar cálculo de frete?</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> selecione a opção “Sim - Configurar Transportadora(s)”, caso ela ainda não esteja selecionada</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/ZgWcjCtFPxsg1kbtKDYa5SuK1ZjFQaI5QH0OfoAVbkfsZn4tXQeG1OFpA73-WUdwjazOGvCy4SsNqpUI9Du_vKWWiDUZZCupTZ6z3UWEqr_GcKgRB5PTPqynC1ZxbyJWjXVr0oyCoTlpxckFSieIfsc)</span></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
      
    </span>
4. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O sistema exibirá as transportadoras que você tem configurada, agora basta selecionar o(s) Tipo(s) de Entrega que você deseja utilizar para a Freteasy e preencher os demais campos do formulário</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/btW1ECJr3Xj9C0h23NIem6SaQTRH8acFZRT7uPPABeSFhhMdtL9fY_LgSr2Ys1FTjmGHUtdKqQJsEjrrE-jq-PQZhWZ_QEHEC6vRM9NlxvBu4AlHY87x0-epEu1LCDw-Iq7gwzXNsyaUuxsQP8sSWTk)</span></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
      
    </span>
5. <span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Salvar as configurações do Checkout </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 698px; height: 392px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/O_aMnInuIujgvNT2Zqm9090r56o01e5JnO_Fdxkg3hJwV64oN9F44bjn-uVFOHSH20EApa2jKsDXkxlUZu-PpbEqUoqQE5mZ3Vj6G7hdxaNUHjaY_EiC5_U88skm38yZR2KA3m_Xsgb6OeluAkPGivA)</span></span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">NOVO - Mini Envio dos Correios</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Agora a Freteasy tem o Mini Envio dos Correios! </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 560px; height: 269px;">![](https://lh7-us.googleusercontent.com/CKPWwh1oRntYUFbk0QqeX11-XZ8GUw5UBFI4LyigScHM_Ay_rFlnWdBKZFy7tUQWiuYaqyu0ot52D7qS92y7CoUSLqsNBs4eIluvrLXC5xfyFbl2gVhl-A53JcNm1OhV0JatxbIBf2VUG8dEzRpmeG8)</span></span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Mini envios é uma modalidade de frete mais barata para encomendas pequenas.</span>

[<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #1155cc; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Clique aqui</span>](https://www.correios.com.br/enviar/encomendas/saiba-mais-nacional)<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> para obter mais informações na página dos Correios </span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Como faço para gerar as etiquetas de envio?</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para saber como gerar as etiquetas de envio após realizar uma venda </span>[<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #0000ff; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">clique aqui</span>](https://help.monetizze.com.br/books/logistica-menu-transportadoras/page/etiquetas-de-envio-correios-freteasy)<span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">!</span>

### <span style="font-size: 24.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #222222; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Informações importantes sobre a Freteasy</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1. </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O valor do frete é cotado de acordo com as especificações que o produtor parametriza na tela de configuração, como: produto, altura x largura x comprimento, peso e endereço de origem.</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">  
</span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. </span><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #444444; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A Freteasy realiza a cotação no momento do checkout de acordo com a parametrização. Mas, se no momento da postagem o produtor fizer alguma alteração no pacote que fuja das especificações parametrizadas, o valor cobrado poderá ser alterado.</span>

<span style="font-size: 10.5pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #6a2802; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O valor do frete é descontado automaticamente do saldo da sua no momento em que a transportadora enviar a confirmação da postagem para a Freteasy, e exibido no extrato de sua conta na Monetizze.</span>

<span style="font-weight: normal;">  
</span>

# Correios



# Frete - Correios balcão

<p class="callout success">Menu &gt; Produtos &gt; Meus Produtos &gt; Selecionar o produto &gt; Checkout &gt; **Frete**.</p>

Você sabia que o valor do frete pode influenciar diretamente na decisão de compra dos seus clientes?  
Mesmo que o seu produto seja de qualidade e tenha uma ótima oferta, se o frete for excessivo, o cliente deixará de realizar a compra.  
Por isso, para aumentar a sua conversão, na Monetizze você pode contar com o cálculo de frete inteligente através dos Correios.  
Assista ao vídeo abaixo para aprender um passo a passo simples, de como configurar o frete dos Correios em seu produto

<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" scrolling="auto" src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/84GknkOVTOg" width="560"></iframe>

<p class="callout info">Com o frete calculado da forma correta, você não perde vendas!</p>

# Etiquetas de envio Correios / Freteasy

<p class="callout success">Menu &gt; Relatórios &gt; Transações &gt; Filtro Avançado &gt; **Gerar etiquetas**.</p>

Você, Produtor que possui integração com a Freteasy ou Integração com os Correios, pode gerar as etiquetas fazer tudo isso direto na plataforma. E o melhor: sem nenhum custo por isso.

Atualmente é permitida a geração de etiquetas para as seguintes integrações:

1. Freteasy
2. Correios 
    1. SEDEX Contrato AG TA (**03050**)
    2. SEDEX Contrato TA (**03220**)
    3. PAC Contrato AG TA (**03085**)
    4. PAC Contrato TA (**03298)**

<p class="callout danger">Não é possível gerar etiquetas de produtos como **Order Bump**.</p>

Siga os passos abaixo veja como gerar as etiquetas:

**1. [Acesse a sua conta na plataforma](https://app.monetizze.com.br/login)** e clique no menu **Relatórios &gt; Transações**.

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/h63image.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/h63image.png)

**2.** Nas opções de filtro, clique em **Aguardando Geração de Etiquetas** e veja todas as transações que estão habilitadas para criar as etiquetas.

<table border="1" id="bkmrk--1" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 29.7969px;"><colgroup><col style="width: 99.8765%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/6r3image.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/6r3image.png)

</td></tr></tbody></table>

**3.** Selecione uma ou até dez transações para criar a etiqueta. Feito isso, confirme a ação clicando em **Gerar Etiqueta**.

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/4lXimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/4lXimage.png)

**4.** Verifique se as informações do produto e valor do frete estão corretos, e clique em **Confirmar**.

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/omPimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/omPimage.png)

**5.** Na próxima etapa, verifique os endereços de origem.

- Caso o CEP de origem esteja incorreto será exibido uma mensagem solicitando a verificação dos dados. Clique em verificar e altere o endereço.
- Caso os endereços estejam corretos, basta clicar em **Confirmar** e as etiquetas serão geradas.

Ao finalizar o processo de geração das etiquetas, será exibido um relatório com o status desse processo, veja:

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/S9kimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/S9kimage.png)

Se houver algum erro na geração das etiquetas, você será notificado no campo **não geradas**. Assim, você terá acesso às etiquetas que não foram geradas, para fazer os ajustes e tentar o processo novamente.

#### **Como imprimir as etiquetas**

Ao final do processo de geração, será exibido as opções de impressão.

Clique em imprimir etiquetas e elas serão exibidas no formato para a impressão.

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/D6eimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/D6eimage.png)

Ou se preferir, no relatório clique em **Etiquetas Geradas.** Em seguida, será exibido as transações ao qual já foi gerado as etiquetas para fazer a reimpressão.

Clique em **Reimprimir Etiquetas** e elas serão exibidas no formato para a impressão.

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/mhAimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/mhAimage.png)

#### **Como cancelar uma etiqueta?**

Caso seja necessário cancelar uma etiqueta que já foi criada, siga os passos abaixo:

**1.** Clique nos detalhes da transação e no final da página clique em **Cancelar etiqueta.**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ThFimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ThFimage.png)

Confirme que deseja cancelar a etiqueta e ela será cancelada.

# Configuração de rastreio dos correios

<p class="callout success">**Menu&gt; ferramentas&gt; transportadoras.**</p>

Os Correios atualizaram os serviços de rastreio, cotação de frete e prazo de envio em Setembro/2023.  
Se você possui contrato com os Correios e integração ativa com a Monetizze, siga as orientações abaixo para manter seu cadastro atualizado:

**1.** Acesse o site **[https://cws.correios.com.br/](https://cws.correios.com.br/)** e clique em "Entrar".

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/tuwimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/tuwimage.png)

**2.** Preencha os dados de acesso e clique em **"Entrar".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/Pklimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/Pklimage.png)

**3.** Acesso o menu **"Gestão de acesso à API’s".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/fdJimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/fdJimage.png)

**4.** Cadastre uma senha para acessar a nova **API SIGEP** em **"Nova senha".**  
**5.** Depois, insira a mesma senha em **"Confirme a nova senha".**  
**6.** Em seguida, preencha os campos **"Usuário do portal Meu Correios"** e **"Senha do Portal Meu Correios"** com o usuário e senha usados para acessar o portal dos Correios.  
**7.** Por fim, clique em **"Alterar senha".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/ZQoimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/ZQoimage.png)

**5.** Acesse a plataforma Monetizze.  
**6.** Acesse o menu **"Ferramentas" &gt; "Transportadoras".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/UVzimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/UVzimage.png)

 **7.** Na integração **"Correios",** clique em **"Editar Integração".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/tnYflkimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/tnYflkimage.png)

**8.** Atualize os dados com o seu login e senha do **SIGEP.** Depois, clique em **"Salvar".**

[![image.png](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/XLuimage.png)](https://helptmp.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-03/XLuimage.png)

  
  
**9.** Acesse o checkout de um produto e verifique se o cálculo do frete está funcionando corretamente.

# Prazo para postagem dos produtos

### Prazo para postagem dos produtos

1. **Qual é o prazo para postagem do produto após gerar as etiquetas nas transportadoras?**   
    Após adicionar um código de rastreio na Monetizze, iremos monitorar esse código de rastreio por um período de <span style="text-decoration: underline;">10 dias </span>para que a postagem do produto seja realizada.
2. **Por quê devo cumprir o prazo de postagem?**   
    Cumprindo esse prazo, <span style="text-decoration: underline;">o vendedor recebe o saldo da sua venda em D+2</span> (após identificarmos a postagem do objeto) e <span style="text-decoration: underline;">garante ao comprador agilidade no recebimento do produto</span>, evitando reembolsos ou chargebacks para a venda.  
      
    Ex: Para um o objeto postado no dia 28/09 às 14h00 o saldo da venda será liberado nas primeiras horas do dia 30/09.
3. **E se a postagem não ocorrer dentro do prazo de 10 dias corridos?**   
    Após a geração da etiqueta na transportadora, nós acompanharemos o código de rastreio por 10 dias. <span style="color: rgb(224, 62, 45);">**Se a postagem não ocorrer dentro deste prazo, o código de rastreio deixará de ser monitorado e o saldo proveniente da venda será liberado somente após 30 dias corridos**</span>, contados a partir da data da venda.

# Integração com a Melhor Envio

<p class="callout success">Menu &gt; Ferramentas &gt; **Transportadoras**.</p>

Agora é possível integrar a Melhor Envio na sua conta Monetizze para rastrear os objetos postados por essa logística.

Clique no link abaixo para se cadastrar na Melhor Envio:

[**<span style="text-decoration: underline;">Quero me cadastrar na Melhor Envio</span>**](https://melhorenvio.com.br/p/CCfzIJhL4K)

Para informações técnicas sobre o funcionamento da Melhor Envio, entre em contato diretamente com eles pelo e-mail **<contato@melhorenvio.com>** ou por WhatsApp **[(11) 4933-3445](https://api.whatsapp.com/send?phone=551149333445)**

### **Como configurar a integração com a Melhor Envio**

1. [<span style="text-decoration: underline;">**Clique aqui e cadastre-se na Melhor Envio**</span>](https://melhorenvio.com.br/p/CCfzIJhL4K)
2. Assista o vídeo abaixo com o passo-a-passo para configurar a integração com a Melhor Envio na Monetizze  
      
    <iframe allowfullscreen="allowfullscreen" height="449" src="https://www.youtube.com/embed/rLgJt8UuSLQ?si=yHIUBkiz0ePC_OBe" width="800"></iframe>

### **Como faço para informar os códigos de rastreio da Melhor Envio**

Para saber como cadastrar os códigos de rastreio da Melhor Envio na Monetizze, acesse o guia de [Cadastro de códigos de Rastreio](https://help.monetizze.com.br/books/logistica-menu-transportadoras/page/cadastro-do-codigo-de-rastreio).

---

<p class="callout warning">Atualmente a integração com a Melhor Envio **não possui** os seguintes serviços:  
  
1) Cotação de fretes com a Melhor Envio no Checkout Monetizze   
2) Aquisição de fretes da Melhor Envio|  
3) Geração de etiquetas Melhor Envio diretamente na Monetizze  
</p>

# Descontinuação do SIGEP Web dos Correios

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Produtores que possuem **contrato nos Correios** e **integração com os Correios na Monetizze,** precisam atualizar sua integração até <span style="text-decoration: underline;">30/08/2024</span> para evitar problemas de funcionamento</span>

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O que é o SIGEP WEB e por quê ele será descontinuado?</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O SIGEP Web é um sistema desenvolvido pelos Correios para facilitar e agilizar a preparação e gerenciamento das postagens de encomendas. No entanto, </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">o Sigep Web será descontinuado em 30 de agosto de 2024 </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e será substituído pela Plataforma de Pré-Postagem (PPN)</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Os Correios decidiram descontinuar o Sigep e lançar a Plataforma de Pré-Postagem (PPN), uma solução mais robusta, segura e eficiente. A PPN facilita a gestão de encomendas e oferece vantagens como:</span>

- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Unificação das plataformas de pré-postagens.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Autenticação única pelo Meu Correios.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Gestão automática de etiquetas.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Impressão de rótulos e declarações na pré-postagem.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Gestão do ciclo de postagem sem pré-lista.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Acesso via web ou API.</span>
- <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ambiente escalável e interface amigável.</span>

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Como acessar a nova plataforma Plataforma de Pré-Postagem?</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para acessar a nova Plataforma de Pré-Postagem você precisa ter uma conta no <span style="text-decoration: underline; color: rgb(15, 37, 227);">[Meu Correios](https://cas.correios.com.br/login)</span>.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para mais informações acesse o artigo sobre </span><span style="color: rgb(15, 37, 227);">[<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: underline; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Perguntas Frequentes sobre a Plataforma de Pré-Postagem</span>](https://www.correios.com.br/ppn/perguntas-frequentes)</span>

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O que muda na minha integração Monetizze com os Correios?</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A integração Monetizze com os Correios já está funcionando com a nova plataforma de Pré-Postagem.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A única alteração na Monetizze é que não temos mais os campos “Usuário SIGEP” e “Senha de acesso SIGEP”. Para fazer a integração com a Plataforma de Pré-Postagem será obrigatório informar o “Usuário API” e a “Senha de acesso API”, que serão fornecidos </span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 640px; height: 224px;">![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd9qHJ88o5xxNL18zx0GWT-r5bNvKIgDzSXq4DsWWh9ehePBFa81dmfONoJRilsVgEhtofEVWn-BZRH8F-yo50kp_Z2KpPFAXrBDIXqpM-QeB0YXNC1IqLOggP07KTGje1hiFaX-zY3aBWZtLF4RZS94cE?key=DqJb52QrY9oMtT8o1c3G0A)</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Os usuários que atualmente utilizam o SIGEP poderão continuar utilizando este serviço até o dia </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">30 de agosto de 2024, </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">data que os Correios planejam o seu desligamento.</span>

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Qual é meu "Usuário API" dos Correios?</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O seu "Usuário API" é o login que você utiliza na página <span style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 48, 255);">[Meus Correios ](https://cas.correios.com.br/)</span></span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/640image.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/640image.png)

<span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Qual é minha "Senha de acesso API" dos Correios?</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para obter sua "Senha de acesso API" acesse o site </span>[<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #1155cc; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: underline; -webkit-text-decoration-skip: none; text-decoration-skip-ink: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Correios Web Services</span>](https://cws.correios.com.br/)<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> e clique em **Entrar**:</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/jYNimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/jYNimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Entre com seus dados de acesso:</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/jhYimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/jhYimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Clique em **Gestão de acesso à API's**</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/Olpimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/Olpimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">**Digite sua senha** de acesso ao portal Meu Correios e clique no botão **Regerar Código**:</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/sNiimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/sNiimage.png)

---

##### **Cuidado nesse ponto!**

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Se os Correios exibirem uma mensagem informando que </span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">você já possui um código,</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> você tem duas opções:</span>

1. <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Se você tiver guardado o código gerado anteriormente, utilize esse código para configurar a integração na Monetizze</span>
2. <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Caso você não tenha o código guardado você terá que gerar um novo código. Se você tiver outras integrações configuradas com os Correios que utilizem o antigo código, você precisará atualizá-las com o novo código gerado.</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/xmnimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/xmnimage.png)

---

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Quando o sistema exibir sua chave de API, você deve **copiar o código e salvá-lo, pois não é possível recuperar esse código:**</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/0Fnimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/0Fnimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="font-size: 17pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #001d45; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Como atualizar a integração Monetizze com os novos dados de acesso dos Correios?</span></span>

Agora que você já possui o login do site Meus Correios e o código de acesso da API, acesse a plataforma Monetizze e acesse   
o menu Ferramentas &gt; Transportadoras:

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/NEkimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/NEkimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para acesse **Editar integração** dos Correios:</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/2cWimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/2cWimage.png)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial,sans-serif; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Preencha os campos **Usuário API** e **Senha de acesso API** com os dados obtidos e depois clique em **Salvar** (Não é necessário alterar os demais dados da integração):  
</span>

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/scaled-1680-/qLdimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-08/qLdimage.png)

<span style="color: #001d45; font-family: Arial, sans-serif;"><span style="font-size: 22.6667px; white-space-collapse: preserve;">**Dúvidas sobre a Plataforma de Pré-Postagem Nacional (PPN)?** </span></span>

#### SAC - Serviço de Atendimento dos Correios

Informações sobre produtos e serviços, Sugestão, Elogio, Reclamação e Denúncia.

3003 0100 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixos e Celular) e Demais Localidades (Celular).

0800 725 7282 - Demais Localidades (fixo).  
0800 725 0100 - Todo Brasil (fixo).

Horário de atendimento (exceto feriados):  
Segunda à sexta, das 8h às 20h  
Sábado, das 8h às 14h.

#### Suporte ao cliente com contrato

  
Informações sobre contrato, faturamento, cobranças e suporte aos sistemas comerciais.

3003 0800 - Capitais e Regiões Metropolitanas (fixo e celular) e Demais Localidades (celular).

0800 200 0800 - Demais Localidades (fixo).

Horário de atendimento (exceto feriados):  
Segunda a sexta, das 8h às 18h.

# Fornecedor de Logística

Se você é um produtor e possui um parceiro que realiza o envio de suas encomendas através de transportadoras integradas à Monetizze **(Correios, JadLog, Loggi, Total Express ou Melhor Envio)**, você pode simplificar seu processo de logística permitindo que seu fornecedor de logística informe os códigos de rastreamento das suas vendas diretamente via API.

##### Siga os seguintes passos para ativar um Fornecedor de Logística:

**1) PRODUTOR:** Solicite ao seu fornecedor de logística que se cadastre na Monetizze - [Cadastro Monetizze](https://app.monetizze.com.br/cadastro)

**2)** **PRODUTOR:** Solicite ao Atendimento Monetizze que faça o vínculo entre seu Fornecedor de Logística e os seus Produtos

**3)** **PRODUTOR:** Acesse o menu Meus Produtos e na aba dado de cada produto você deve permitir que seus fornecedores insiram /alterem os dados referente ao código de rastreio:

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/A3Yimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/A3Yimage.png)

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image.png)

**4)** **FORNECEDOR DE LOGÍSTICA:** Configurar suas transportadoras no menu Ferramentas &gt; Transportadoras

[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/f4Aimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/f4Aimage.png)

**5)** **FORNECEDOR DE LOGÍSTICA:** Configurar seu sistema para enviar os códigos de rastreio através da API de tracking da Monetizze ([API Monetizze](https://api.monetizze.com.br/2.1/apidoc/#api-Produtor-Tracking))

<p class="callout warning">1) O envio de códigos de rastreio só funciona via API porque o Fornecedor de Logística não visualiza as vendas do produtor  
2) Enviar no máximo 100 registros por requisição</p>

**6)** **FORNECEDOR DE LOGÍSTICA:** Com as configurações realizadas, enviar os códigos de rastreio via API de tracking da Monetizze.   
  
**7)** **PRODUTOR:** Acompanhar os envios realizados pelo Fornecedor de Logística através do Relatório de Transações &gt; Detalhes da Venda &gt; Bloco Rastreio[![image.png](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/vzOimage.png)](https://help.monetizze.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/vzOimage.png)

# Frete Regionalizado

O Frete Regionalizado oferece a flexibilidade de personalizar os custos de envio ou oferecer frete grátis para diferentes regiões do país.

Para configurá-lo, siga os passos abaixo:

**1.** Acesse a plataforma Monetizze;  
**2.** Clique em "Produtos" e depois em "Meus produtos";  
**3.** Selecione o produto que deseja configurar o frete;  
**4.** No menu lateral esquerdo, clique na aba "Checkout";  
**5.** Role a página até o final e ativar a opção "Frete Personalizado" para "sim";  
**6.** Clique em "Selecione os locais para personalizar o frete";  
**7.** Preencha os campos conforme preferências e clique em "Salvar".Não é po