Status da solicitação de reembolso

Menu > Vendas > Solicitações de reembolso.

Neste artigo você vai entender cada status do processo de reembolso e os detalhes das solicitações.

Ao acessar o menu Vendas Solicitações de Reembolso ou clicar sobre a caixa Reembolsos Pendentes no menu Painel, você será redirecionado às informações de todas as solicitações de reembolso.

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Em seguida, você terá na tela a opção Filtrar, onde poderá pesquisar por uma solicitação específica, podendo buscar através da transação, dados do cliente, nome do produto ou tipo de pagamento.

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Além desta, há a opção Solicitações onde você pode buscar pelas solicitações de forma geral. 

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Tipos de Status da solicitação de reembolso

Elas serão exibidas por coluna de acordo com o status do processo em que ela se encontra, sendo eles:

Assim, fica mais fácil distinguir em qual determinada etapa a transação está no processo do reembolso.

Informações de quem solicitou o reembolso

Em cada solicitação, haverá detalhes das informações que identificam quem e quando foi solicitado aquele reembolso.

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Sendo eles:

Ainda nesta aba, há alguns botões que enviam comandos referentes à solicitação de reembolso, sendo eles:


Revision #5
Created 20 December 2023 15:30:21 by Bruna Lima
Updated 20 March 2024 18:26:44 by Euler